Quel est votre travail ?
Je suis responsable de projets dans le domaine de l‘approvisionnement et je m’attache à renforcer la confiance ainsi que la proximité entre les membres et la coopérative mooh. À cet effet, je conçois et mets en œuvre des stratégies favorisant la collaboration et la création de valeur ajoutée.
Comment se déroule ta journée de travail ?
Mes journées sont variées : je gère les e-mails, coordonne des projets et participe à des réunions pour résoudre des défis. Je soutiens également les producteurs par téléphone.
Qu‘est-ce qui vous motive à travailler pour mooh ?
La collaboration avec les producteurs ainsi que la possibilité de participer activement aux changements me motivent. Je suis enthousiasmée par le développement de nouveaux projets et le fait de pouvoir suivre leur mise en œuvre.
Quels ont été les plus grands défis du mois dernier ?
Mon premier appel téléphonique en français chez mooh avec un producteur a été un défi particulier. D‘une certaine manière, nous nous sommes compris, même si cela ne s‘est pas déroulé sans accroc. Je continue à apprendre assidûment, et en attendant que cela soit parfait, je remercie les producteurs francophones pour leur patience !
Quels sont les retours des producteurs qui sont particulièrement précieux pour votre travail ?
Les retours ouverts et honnêtes sont essentiels pour moi. Les retours positifs sont motivants, tandis que les remarques critiques permettent d’optimiser les processus et de répondre au mieux aux besoins des membres.
